Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

  1. SATICININ BİLGİLERİ

Unvan: KARMA AYAKKABICILIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)
MERSİS No: 0524133862900001
Tebligat Adresi: İkitelli OSB Mah. Saraçlar San.Sit. 7.Blok No:45 Başakşehir-İstanbul
E-posta: info@suespadril.com
Telefon: +90 539 829 58 81

  1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Bu bölümde, sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin temel özellikleri yer almaktadır.

  • Ürün Adedi: ........
  • Fiyatı (KDV dahil): ........
  • Ara Toplam: ........
  • Sipariş ve Gönderim Ücretleri: ........
  • Promosyon / İndirim: ........
  • Genel Toplam (KDV dahil): ........
  • Ödeme Yöntemi: ........
  • Teslimat Adresi: ........
  • Teslim Edilecek Kişi: ........
  • Fatura Adresi: ........

Siparişinizin onaylanmasını takiben, ürün en geç 1 (bir) iş günü içinde kargoya verilecektir. Türkiye içinde, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde belirtilen adrese teslimat yapılacaktır.

  1. CAYMA HAKKI

Alıcı, satın aldığı mal veya hizmete dair mesafeli sözleşmelerde, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin ve herhangi bir cezai yükümlülük altına girmeksizin cayma hakkını kullanabilir. Eğer sözleşme hizmet sunumuna ilişkinse, bu süre sözleşmenin onaylandığı tarihten itibaren başlar. Tek siparişle birden fazla ürün alınmış ve farklı zamanlarda teslim edilmişse, cayma hakkı son ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.

İade işlemi sırasında oluşabilecek kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır. Satıcı cayma hakkı konusunda ön bilgilendirme sunmamışsa, cayma hakkı bir yıl süresince geçerli olacaktır ve bilgilendirme yapıldıktan sonra bu süre 14 gün ile sınırlandırılacaktır.

Alıcı cayma hakkını kullandığını info@suespadril.com adresine e-posta göndererek, +90 539 829 58 81 numaralı destek hattına telefon ederek ya da www.suespadril.com/iletisim sayfasındaki formu doldurarak bildirebilir. Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi, Alıcı tarafından Satıcıya iletilmelidir.

Alıcı, cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerin neler olduğunu kabul eder (Sözleşme'nin 6. maddesinde belirtilmiştir).

Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı, ürünü anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, karşı ödemeli olarak Satıcıya iade etmelidir. Cayma hakkı; açılmış, kullanılmış veya hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde geçerli değildir.

  1. ŞİKAYETLERİN BİLDİRİLMESİ

Cayma hakkı dışında kalan iade, değişim veya diğer şikayetler, 3. maddede belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Satıcıya bildirilebilir. Ürünle ilgili şikayetler, ürün kalite kontrol departmanının raporu doğrultusunda değerlendirilecek ve Alıcı’ya sonuç bildirilecektir. Eğer şikâyet haklı bulunursa, gerekli iade veya değişim işlemleri yapılacaktır.

  1. GEÇERLİLİK

Bu ön bilgilendirme formu, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerli hale gelir ve mesafeli satış sözleşmesi kurulması aşamasına geçilir. Alıcı, dilediği zaman “Siparişlerim” bağlantısından veya sipariş onayı e-postasından bu ön bilgilendirme formuna ve mesafeli satış sözleşmesine ulaşabilir.

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, herhangi bir şikâyet ya da itirazda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yerdeki veya ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

ALICI
Unvan: ........
Adres: ........
E-posta: ........